Unicode und SAP – Städtische Werke Magdeburg kombinieren Umstellung in einem Projekt

Dresden/Ehningen, Starnberg, 26. April 2018 - IBM Partner SVA realisiert SAP HANA Datenbankmigration inklusive Unicode-Umstellung; Downtime der IT wurde gesenkt...

Zum Hintergrund: Aus zwei mach eins! Das sagten sich die Städtische Werke Magdeburg (SWM) GmbH & Co. KG und entschieden sich dazu, ihre Migration auf SAP HANA und die Umstellung auf Unicode zu einem Projekt zu vereinen. Das reduzierte nicht nur die Downtime der IT, sondern macht zudem den mittelständischen Energieversorger fit für die Zukunft. Mit der neuen SAP-Landschaft plant SWM auch IT-Disziplinen wie Big Data und KI (künstliche Intelligenz) stärker nutzen, um Kunden besser zu betreuen oder die Instandhaltung von Energieanlagen zu erleichtern. IT-Partner des Energieversorgers ist der IBM Geschäftspartner SVA System Vertrieb Alexander GmbH, der mit der Migration der SAP-Landschaft auf eine IBM Power Hardware die Voraussetzungen für eine HANA-Umstellung geschaffen hat.

Die SWM sind ein mittelständischer Energieversorger, der in und um Magdeburg rund 250.000 Kunden betreut und seinen Kunden neben Strom, Gas, Wasser, Abwasserentsorgung und Wärme auch Energieberatung bietet. Der Einsatz von Big Data und KI-basierenden Anwendungen soll dem Unternehmen künftig helfen, Zusammenhänge von Instandhaltung bis Kundenbetreuung besser zu erkennen und so noch effizienter und kundenorientierter zu werden. Projekte rund um das Thema Predictive Maintenance sind bei SWM ebenfalls angedacht, um nicht nur Wartungszyklen intelligent zu steuern, sondern auch den aktuellen Fachkräftemangel zu kompensieren.

Herzstück der ERP-Landschaft ist bei SWM seit langem SAP. Mit der neuen Lösung verfügt der Energieversorger über eine leistungsfähige In-Memory-Plattform, mit der sich Geschäftsprozesse beschleunigen lassen: In der Finanzbuchhaltung können Mitarbeiter einzelne Reports jetzt in weniger als einer Sekunde erstellen – statt bisher in 20 Minuten. Für aktuelle Releasestände des ERP-Systems ist der internationale Standard Unicode unabdingbar. Unicode unterstützt rund 100.000 verschiedene Zeichensätze, egal ob lateinischen, kyrillischen oder arabischen Ursprungs. Um Migrationsaufwände zu senken, entschied sich SWM diesen Schritt mit der Datenbankmigration zu kombinieren. Für dieses Doppel-Projekt hat sich SWM den IT-Dienstleister SVA ins Boot geholt.

Anwenderzitat Dr. Frank Schmidt, Bereichsleiter Organisation und Datenverarbeitung bei der SWM: „Wir haben aus der Not eine Tugend gemacht und die notwendige Umstellung auf Unicode mit der Datenbankmigration auf HANA verknüpft. Das hat nicht nur die Downtime der IT gesenkt, sondern schafft uns darüber hinaus auch die Basis, unsere ERP-Plattform für die Herausforderungen der nächsten Jahre zu rüsten. Mit der SVA als Partner und der Hardware von IBM setzen wir auf Erfahrung und Expertise, der wir schon seit langem vertrauen.”

SVA System Vertrieb Alexander GmbH in Dresden ergänzt: „Die Neugestaltung der IT-Back-Office-Umgebung schafft den Fachbereichen heute die Möglichkeit, komplexere Fragestellungen schneller zu beantworten. Die Entscheidung für eine Linux-basierende IBM Power-Architektur mit dem SAP HANA Datenbanksystem führt außerdem zu erheblichen Kosteneinsparungen in der IT-Infrastruktur.“

Für SWM hat der IT-Dienstleister die SAP-HANA-Infrastruktur auf dem Fundament einer hochverfügbaren Hardware-Umgebung mit IBM POWER8 E850C realisiert. SVA übernahm sämtliche Implementierungsleistungen für Server-, Storage- und Netzwerkinfrastruktur, inklusive Betriebssysteminstallation sowie die komplette SAP-HANA-Installation auf allen Systemen. Dank der Migration kann SWM seine ERP-Daten nicht nur effizienter verwalten und Kosten für die Administration senken, sondern schafft auch die Voraussetzungen für eine einfache und nahtlose Konsolidierung künftiger Anwendungen.


Abb. 1: Server IBM® Power® System E850 (Bildquelle: IBM)

Kommentar Olaf Scamperle, Vice President Global Business Partner Organisation, IBM DACH: „Über unsere Geschäftspartner sind wir in der Lage, branchenspezifische Lösungen bereitzustellen, die auf konkrete Anforderungen zugeschnitten sind... Gerade kleinere Energieversorger benötigen derzeit eine maßgeschneiderte Kombination aus Hardware, Software und Beratung, mit der sie sich gegenüber den Großen im Markt Wettbewerbsvorteile erarbeiten können.“


Fachlicher Querverweis / Abb. 2: Flash Optimized NoSQL Hardware (Quelle: IBM, Data Engine for NoSQL - IBM Power Systems Edition White Paper and Technical Reference)