München, Starnberg, 03. Mai 2018 - VirtualWisdom 5.6 findet zentrale Anwendungen/SLAs; Cisco-Integration macht Netzwerk-TAPs und -Sonden überflüssig...

Zum Hintergrund: Virtual Instruments, Anbieter von anwendungsbasiertem Infrastructure Performance Management, meldet die Integration der aktuellen Version 5.6 von VirtualWisdom mit Cisco SAN Telemetry Streaming und der AppDynamics Application Intelligence Plattform (Hinweis: AppDynamics wurde im März 2017 von Cisco übernommen). Es handelt sich dabei laut Anbieter derzeit um die umfassendste Infrastructure Performance Monitoring- und Analyseplattform der Industrie. Mit Hilfe neuer Funktionalitäten können VirtualWisdom und AppDynamics jetzt die Infrastruktur-Ansicht teilen, die von Unternehmensanwendungen genutzt wird, was es wiederum möglich macht, diese Anwendungstopologie leichter umfassend zu verstehen.

Die Integration von VirtualWisdom mit den SAN Telemetry Streaming Funktionen von Ciscos MDS 9700 32G Modul und dem gesamten Cisco MDS 32GB Portfolio bietet eine ganzheitliche Sicht auf Fibre Channel SAN Fabrics. Gemeinsam können die integrierten Lösungen von Virtual Instruments und Cisco so eine maximale Verfügbarkeit und Performance von geschäftskritischen Anwendungen gewährleisten (bereits im Oktober 2017 kündigte Virtual Instruments die Integration mit Cisco an, um das Echtzeit-Monitoring von Performance und Verfügbarkeit in geschäftskritischen Infrastrukturen erheblich zu vereinfachen und auch wirtschaftlicher betreiben zu können). Diese nun verfügbare Integration von Cisco SAN Telemetry Streaming mit VirtualWisdom macht den Einsatz von physischen Netzwerk-TAPs und -Sonden überflüssig.

Mit VirtualWisdom können Cisco-Kunden Infrastrukturprobleme finden und beheben, bevor sie sich auf das Service Level ihrer Anwendungen auswirken. Durch maschinelles Lernen kann die Lösung Ursachen ausfindig machen und Gegenmaßnahmen und Konfigurationsoptimierungen für eine proaktive Problemlösung vorschlagen. VirtualWisdom 5.6 bietet einen ausgezeichneten Mehrwert für drei Schlüsselbereiche– Application Service Assurance, Workload Infrastructure Balancing und Problemlösung & -prävention.

Abb. 1: CRM Infrastructure Topology View, Beispiel (Bildquelle: Virtual Instruments)

Application Service Assurance

Viele Tools für das Infrastructure Performance Monitoring belasten die IT mit teils unzähligen Warnungen, die kaum Relevanz für die Performance von wichtigen Anwendungen haben. Folge: Die Mitarbeiter deaktivieren oder ignorieren die Warnungen dann früher oder später ganz. VirtualWisdom 5.6 findet die Schlüsselanwendungen mit den zugehörigen SLAs und empfiehlt automatisch eine spezifische Monitoring-Richtlinie für jeden Infrastrukturservice. Das ermöglicht die automatische Richtlinienzuweisung und führt zu weniger, dafür aber sinnvolleren Warnungen.

In der ersten Integrationsphase mit AppDynamics durchsucht VirtualWisdom 5.6 die Anwendungen auf dem AppDynamics Controller und stellt dann Informationen über die Anwendungen von der SAN-Fabric bis hin zur Storage-LUN bereit. Dadurch entsteht ein gemeinsamer Kontext, durch den man versteht, wie die Infrastruktur Anwendungs-SLAs unterstützt, was wiederum die Problemlösung beschleunigt. VirtualWisdom kann Anwendungen auch mithilfe von ServiceNow, SSH/WMI und durch die Analyse der Netflow-Daten von physischen Routern/Switches und dem VMware vSphere Distributed Switch analysieren.

Workload Infrastructure Balancing

Performance-und Verfügbarkeitsprobleme von Anwendungen sind vielfach das Ergebnis einer unausgeglichenen Workload-Infrastruktur. Obwohl Workloads bei der anfänglichen Bereitstellung normalerweise harmonisch auf die Infrastruktur verteilt sind, können sie sich mit der Zeit verschieben und ihr Verhalten ändern. Das führt grundsätzlich zu einer höheren Workload-Konzentration auf einer kleinen Zahl an Infrastrukturressourcen wie Hosts, Switch-Ports, Speicherports und Speicherarrays, die dann überlastet werden. Die Analysefunktion von VirtualWisdom bewertet kontinuierlich die Umgebung der Infrastruktur – von virtuellen Maschinen bis hin zum Speicher –, um Missverhältnisse in der Workload-Verteilung aufzudecken und optimale Empfehlungen für das Re-Balancing bereitzustellen. 

Problemlösung & -prävention

Performance- und Verfügbarkeitsprobleme können von jeder beliebigen Komponente des Anwendungs-Infrastrukturstacks stammen. Falschkonfigurationen, für die Infrastruktur ungeeignete Workloads und Komponentenausfälle können praktisch überall auftreten – von den Anwendungen bis hin zu den Recheneinheiten, vom Netzwerk bis hin zu den Speicherstacks. Für die Diagnose von Problemen braucht es eine umfassende Sichtbarkeit über alle Komponenten hinweg sowie tief greifende Einblicke und spezialisiertes Wissen über jeden Stack.

Die auf Algorithmen beruhende automatische Korrelation von VirtualWisdom 5.6 ersetzt die klassischen manuellen Verfahren für die Problemlösung. Wenn ein Alarm ausgelöst wird, wird automatisch ein Ticket eröffnet und eine Untersuchung gestartet. Dabei werden automatisch die für die Problemlösung notwendigen Diagramme generiert und dann ein Analyseverfahren empfohlen, das den Benutzer durch das eigentliche Remediation-Verfahren führt. Im Gegensatz zu anderen Tools geht VirtualWisdom über die reine Problemerkennung hinaus und bietet eine geführte – und damit schnellere – Problemlösung.

Da Unternehmen zunehmend auf komplexe Hybrid-Rechenzentren setzen, um die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen, muss sich das Infrastruktur-Monitoring schnell entwickeln können, um eine optimale Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten. Die vollständige Sichtbarkeit der Performance, des Zustands und der Auslastung einer Infrastruktur aus Anwendungssicht ist grundlegend, um mit den wachsenden Anforderungen neuer und sich verändernder Anwendungen Schritt zu halten. Die Integration von VirtualWisdom mit Ciscos SAN Telemetry Streaming und der AppDynamics Application Intelligence Plattform ermöglicht ein sehr granulares Monitoring, das zusätzliche maßnahmenorientierte Einsichten aus ihrer gesamten Organisation liefert.

Kommentar Jonah Kowall, Vice President Market Development & Insights bei AppDynamics, einem Unternehmen von Cisco: „Moderne IT-Systeme in großen Unternehmen bestehen sowohl aus alten als auch aus modernen Anwendungsarchitekturen und der zugrunde liegenden Infrastruktur.  Es ist eine riesige Herausforderung, Anwendungen an die Infrastrukturtopologie anzupassen – und dennoch ist das unumgänglich für Modernisierungsprojekte und den laufenden Betrieb.  Durch die Integration von VirtualWisdoms Mapping-Funktion von logischen und physischen Infrastrukturen – von den Recheneinheiten bis hin zum Speicher – mit der automatisierten Topologie-Flowmap für Transaktionen von AppDynamics ist eine neue leistungsstarke IT-Lösung entstanden“. Tim Van Ash, SVP Products bei Virtual Instruments ergänzt: „VirtualWisdom 5.6 bietet Echtzeit-Einsichten ganz ohne Hardware-Sonden und -TAPs, was eine ausgezeichnete Application Performance Assurance ermöglicht und die Problemlösung durch sinnvolle Informationen erleichtert.“

Ein Hinweis: Konkrete Einsatzbeispiele und weitere Informationen aus erster Hand zu-/von Virtual Instruments hierzu erhalten Sie im Rahmen unserer geplanten Anwendertagung am 20. Juni 2018 bei e-shelter in Frankfurt/M.