München, Starnberg, 18. Jan. 2022 - Verbesserte Analyse von Video-Collaboration-Apps wie Zoom und Microsoft Teams; DNS-Insights und erweiterter TCP-Metriken-support...
Zur Ankündigung: Riverbed | Aternity hat seine Unified-Visibility-Lösungen um Transparenz- und Reporting-Funktionen erweitert, unter anderem für die beliebten Video- und Collaboration-Anwendungen Zoom und Microsoft Teams. Wichtige Aktualisierungen des Riverbed Unified Network Performance Management (NPM)-Portfolios sollen damit jetzt mehr Anwendungs- und Netzwerkintelligenz liefern, indem sie nützliche Performancedaten über Echtzeit-Paketanalyse extrahieren, ohne direkt auf Paketdetails zugreifen zu müssen. Neben mehr Transparenz bei Videoanwendungen bieten die neuen Funktionen weitere DNS-Einblicke und drei neue TCP-Metriken, was laut Entwickler zu einer schnelleren Behebung von häufigen IT-Problemen führen soll. (1)
Spezifische Aktualisierungen für die Version 11.12 von Riverbed AppResponse
Version 11.12 von Riverbed AppResponse ist Teil der Unified NPM-Lösung von Riverbed. Diese ermöglicht eine umfassende Netzwerk- und Anwendungsanalyse und hilft, Anwendungsinteraktionen im Netzwerk zu erfassen, zu speichern und zu analysieren. Mithilfe entsprechender Netzwerk- und Anwendungsanalysen-/Workflows beschleunigt AppResponse die Problemdiagnose und -lösung, so dass Probleme schneller behoben und den Endanwendern ein besseres digitales Erlebnis geboten werden kann.
Verbesserte Transparenz für Zoom und Microsoft Teams
In hybriden Arbeitsumgebungen hat die Videonutzung erheblich zugenommen und ist zu einer geschäftskritischen Anwendung geworden, um die Zusammenarbeit im Team und die Gesamtproduktivität zu steigern. Das einzige Problem bei Video-Collaboration-Lösungen ist, dass sie bandbreitenintensiv sind und oft unter Performanceproblemen leiden, insbesondere wenn die Benutzer von Heimnetzwerken mit geringerer Bandbreite aus arbeiten. Kommentar Bob Laliberte, Principal Analyst bei ESG: "Beschleunigte digitale Transformationsinitiativen haben hochgradig verteilte Anwendungs- und Arbeitsumgebungen geschaffen, die zu einer deutlich höheren Komplexität für Betriebsteams geführt haben. Unternehmen müssen sich auf den Einsatz von Managementlösungen konzentrieren, die die betriebliche Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern - insbesondere für Remote- oder Hybrid-Mitarbeiter."
Um dieses Problem zu lösen und die Benutzererfahrung zu verbessern, erweitert Riverbed AppResponse um vollständige Transparenz für Zoom- und Microsoft Teams-Medien, Sprache und Video.
Das AppResponse Unified Communications Analysis (UCA)-Modul erkennt nach vorliegenden Informationen jetzt automatisch Zoom- und Microsoft Teams-Medienstreams und ermöglicht es Unternehmen, den Audio- und Videodatenverkehr besser zu unterstützen und alle Qualitätsmetriken wie MOS-CQ, MOS-V, Jitter, Paketverlust, neue Kanalrate und mehr anzuzeigen. Diese neuen Details ermöglichen es der IT-Abteilung, Probleme mit der Video- und Gesprächsqualität für die Endbenutzer schnell zu diagnostizieren, was letztendlich zu besserer Zusammenarbeit und einem besseren Benutzererlebnis führt.
Vertiefte DNS-Einsichten für Performance und Sicherheit
Mit dem Domain Name System (DNS) ordnet das Internet alphabetische Namen numerischen Internetprotokolladressen (IP) zu. Wenn eine Webadresse (URL) in einen Browser eingegeben wird, erfolgt eine DNS-Abfrage, um die IP-Adresse eines Webservers zu erfahren, der mit diesem Namen verbunden ist
Um DNS-Performance- und Sicherheitsprobleme zu adressieren, hat Riverbed AppResponse dem Application Stream Analysis (ASA)-Modul drei neue DNS-Insights hinzugefügt, die Ergebnisse für alle DNS-Server, einen einzelnen Server und einzelne DNS-Transaktionen anzeigen.
(1) Quelle / Bloglink: Riverbed AppResponse Adds Zoom, Teams, DNS, and expanded TCP support
Die nächste Stufe für TCP-Metriken
Das Transmission Control Protocol (TCP) gilt als das Herzstück des Netzes. Es ist das Protokoll, das von fast allen modernen Anwendungen zum Austausch von Nachrichten über das Netzwerk verwendet wird. Das aktuelle Riverbed AppResponse ASA-Modul liefert umfangreiche Details zu TCP-basierten Anwendungen. Tatsächlich berechnet ASA mehr als 60 Zustands- und Aktivitätsmetriken für TCP.
Mit dieser neuen Version wird das ASA-Modul um TCP Receive Window, TCP Zero Window und TCP Out-of-Order erweitert. Diese neuen TCP-Metriken ermöglichen es NetOps-Benutzern, schwerwiegende Probleme zu diagnostizieren, ohne in die Pakete eintauchen zu müssen, was die Analyse vereinfacht und die mittlere Zeit bis zur Behebung (MTTR) laut Anbieter verkürzt.
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