Fehlbedienungen durch den Anwender sind ein wesentlicher Grund für Datenverluste in virtuellen Umgebungen. So lautet das Hauptergebnis einer Auswertung von Kroll Ontrack, Anbieter von Services und Software in den Bereichen Datenrettung, Datenlöschung und Computer Forensik. Die Erfahrungen des Datenretters belegen, dass Virtualisierungstechnologien neben den bekannten Vorteilen natürlich auch diverse Risiken beinhalten.
Häufigste Ursache bei Datenverlusten sind nach Auswertung der Datenrettungsanfragen Fehlbedienungen: Bei VMware-Systemen verursachen diese und mangelndes Know-how 65 Prozent der Verluste. 35 Prozent gehen auf das Konto von Hardwareausfällen: System- und Hardwarefehler oder externe Einflüsse wie Ausfall der Notstromversorgung, Überspannung, Brand- und Wasserschäden (bei traditionellen Systemen liegt der Anteil menschlichen Fehlverhaltens bei nur 26 Prozent gegenüber 74 Prozent technischem Versagen). Bei der genannten VMware-Plattform verteilen sich nach Auswertung von Anfragen an die Kroll-Datenretter die Ursachen der Datenverluste wie folgt:
- Hardware-/RAID-Probleme: 36 Prozent
- VMFS-Korruption: 20 Prozent
- gelöschte virtuelle Festplatten und/oder Snapshots: 18 Prozent
- VMFS-Re-Installation: 17 Prozent
- interne Korruption der virtuellen Festplatte: 9 Prozent.
Typische Bedienungsfehler sind versehentlich formatierte oder überschriebene Volumes, gelöschte virtuelle Maschinen oder fehlerhaft initialisierte VMFS LUNs (VMFS: Virtual Machine File System; LUN: Logical Unit Number). Zitat Kroll: „Viele Administratoren sind begeistert von den zweifelsohne bestehenden Möglichkeiten einer hochflexiblen virtuellen Speicherlandschaft. Doch zu häufig wird die Komplexität der neuen Technologie unterschätzt“, schätzt Peter Böhret, Managing Director bei Kroll Ontrack Deutschland, die Lage ein. „Virtualisierung kann bei Fehlanwendungen zu schweren Datenverlusten führen. Vor allem, wenn Administratoren zudem den klassischen Backup vernachlässigen oder gar nicht mehr durchführen.“
Mehr Informationen zu den Angeboten von Kroll Ontrack für VMware-Lösungen:
www.ontrack.de/VMware-datenrettung