Campbell, Kalifornien, Starnberg, 24. Jan. 2011 - Die operational services GmbH & Co. KG hat die Monitoring Solution (NMS) von Nimsoft implementiert, um komplexe Hochleistungs-Infrastrukturen ihres RZ's zu überwachen...
Zum Hintergrund: Als Gemeinschaftsunternehmen von T-Systems International GmbH und Fraport AG, Deutschlands führendem Fughafenmanagement-Unternehmen, betreibt die operational services GmbH & Co. KG (OS) die unternehmenskritischen Applikationen, die zur Unterstützung der elementaren betrieblichen Abläufe des Flughafens Frankfurts und anderer Kunden unverzichtbar sind, angefangen bei der Flugplanung über Sicherheitsaufgaben bis hin zum Facility Management. Das Rechenzentrum des Unternehmens umfasst mehr als 800 physische und virtuelle Server. Eine optimale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur ist eine entscheidende Voraussetzung für den Erfolg von Unternehmen. Dies gilt in besonderem Maße für den Frankfurter Flughafen, eine der größten und meistfrequentierten Drehscheiben im europäischen Reiseverkehr, sowie anderer Kunden des Unternehmens, für die die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der im OS-Rechenzentrum betriebenen Applikationen unverzichtbar ist, um die im Minutentakt wechselnden betrieblichen Abläufe unterstützen zu können.
Mit der Nimsoft Monitoring Solution ist operational services laut Informationen des Anbieters in der Lage, seine Spezialanwendungen und –Systeme über eine einzige integrierte Konsole zu überwachen. Diese Form der integrierten Überwachung trägt nicht nur zu einem einfacheren IT-Management bei, sondern gibt dem Unternehmen auch die Möglichkeit, schneller auf Probleme zu reagieren, bevor diese zu Störungen oder Beeinträchtigungen wichtiger Dienste führen (Proaktives Monitoring).
Ausschlaggebend für die Entscheidung zur Implementierung der Nimsoft Monitoring Solution war laut Anwender nicht nur die Möglichkeit, die Überwachung verschiedener Infrastrukturkomponenten in einem integrierten System zusammenzuführen, sondern auch die hohe Benutzerfreundlichkeit, die einfache Implementierung und die umfangreiche Funktionalität der Lösung. Diese bietet Möglichkeiten zur Generierung von SLA-Berichten und individuell konfigurierbare Probes sowie die Bereitstellung von automatischen Alarmfunktionen. Vor der Implementierung der Nimsoft Monitoring Solution setzte OS mehrere ältere Monitoring-Lösungen ein, die jedoch nur unzureichend miteinander integriert waren.
Anwenderzitat: “Vor der Implementierung von NMS waren wir auf ein halbes Dutzend verschiedener Monitoring-Lösungen angewiesen, um alle ‘beweglichen Teile’ in unserem Rechenzentrum im Auge behalten zu können”, so Christian Petsch, Teamleiter für Systemmanagement und Tools bei OS. “Mit NMS können wir Daten aus sämtlichen Systemen extrahieren und zusammenfügen, so dass wir einen tieferen Einblick in unsere IT-Umgebung erhalten und potenziellen Problemen wesentlich proaktiver entgegenwirken können, ganz gleich, wie klein oder unbedeutend diese auf den ersten Blick erscheinen mögen.”