Grasbrunn bei München, Starnberg, 26. April 2011 - IT als Wettbewerbsfaktor: Virtualisierte (shared-) Storageumgebung ermöglicht dem Finanzdienstleister Suncorp neue Geschäftsmöglichkeiten…
Zum Hintergrund: Durch die Übernahme von mehr als 50 Firmen und einer umfassenden Fusion ist der Finanzdienstleister Suncorp heute ein Unternehmen mit 16.000 Mitarbeitern, fünf Business-Einheiten und zahlreichen Einzelmarken. Suncorp erwirtschaftet ca. 15 Milliarden US–Dollar Jahresumsatz und zählt derzeit zu den größten Unternehmen Australiens.
Die Herausforderung "Wachstum": Durch den wirtschaftlichen Erfolg wurde die IT-Infrastruktur über die Zeit derart komplex, dass sie das Wachstum des Unternehmens hemmte. Um das Unternehmen weiter zu entwickeln, wollte Suncorp seine Geschäftsprozesse und -strukturen deutlich verbessern und auch das Potenzial seiner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen besser nutzen. Das Mittel zum Erfolg sollte die Neuausrichtung der Storage-Umgebung sein.
Zusammen mit NetApp hat Suncorp derzeit rund 80 Prozent seiner IT-Umgebung auf eine gemeinsam genutzte (shared) Infrastruktur migriert sowie eine große virtualisierte private Cloud geschaffen. Zusammen mit neuen, auf mehr Beweglichkeit ausgelegten Methoden und Prozessen bietet die Shared Infrastructure die Basis für Verbesserungen bei Effizienz, Flexibilität, Schnelligkeit und Erfolg des Suncorp Business und bewirkt auch eine neue, innovative Firmenkultur...
Die Konsolidierung des Rechenzentrums führte nach den hier vorliegenden Informationen zu deutlichen Einsparungen bei Platz, Energieverbrauch und Kühlungskosten. Aus sieben Rechenzentren wurden zwei, die Zahl der Server reduzierte sich von 4.000 auf 300 und statt tausender verschiedener Storage-Systeme sorgt eine einzige virtualisierte Shared Infrastructure dafür, dass Geschäftsprozesse einfacher und schneller skalieren als bisher.
Die IT-Effizienz sorgt dafür, dass auch in anderen Bereichen Zeit und Ressourcen für künftige Projekte freigesetzt werden. Die IT-Gesamtkosten sanken um 30 Prozent und liefern Suncorp die Portion an zusätzlicher Flexibilität, um Entwicklungsprojekte zu finanzieren und die Geschäftsmöglichkeiten zu verdreifachen.
Die Plattform für das Online Banking wurde zu deutlich geringeren Kosten als den branchenüblichen 150 bis 300 Millionen US-Dollar in kürzester Zeit komplett erneuert und wuchs dabei um 20 Prozent jährlich. Dank Produktinnovationen im Internet und mobiler Kanäle, die auf der Shared Infrastructure entwickelt wurden, erhöhte Suncorp den Anteil des Online-Versicherungsgeschäfts von 10 auf 40 Prozent.
NetApp arbeitete im Rahmen dieser Shared Infrastruktur eng mit Cisco und VMware zusammen, um Suncorp eine hoch flexible, sichere, mandantenfähige Infrastruktur zu liefern, damit einzelne Geschäftszweige des Unternehmens dieselbe IT-Infrastruktur teilen können, während ihre Informationen jeweils sicher isoliert und geschützt bleiben.
Zitat Jeff Smith, CEO von Suncorp Business Services: "Der entscheidende Faktor für die Erschließung unseres Wachstumspotenzials war die IT. Die Geschwindigkeit und Flexibilität, die uns NetApp ermöglicht, waren entscheidend für unseren Erfolg. Wir konnten Innovationen vorantreiben und die Erwartungen an die Möglichkeiten komplett neu definieren. Vorher bestand das Innovationsteam aus neun Leuten, heute sind es 16.000. Unsere Innovationskultur und das Bewusstsein, dass jedes Problem lösbar ist, sind heute unsere echten Wettbewerbsvorteile."